中国国际旅行社总社（集团），简称国旅总社，英文名称CHINA INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE HEAD OFFICE，缩写CITS。1954年4月15日，在周恩来总理的亲自关怀和批示下，国旅总社在北京正式成立，同年，在上海、天津、广州等12个城市成立了分支社。
      国旅总社成立之初是国务院的外事接待单位，改革开放以后真正成为独立经营的企业，是我国规模最大、实力最强的国际旅行社（集团）,国旅总社（集团）注册资本金2.8亿元，从业人员2300多人。

      作为我国旅游业引进客源的龙头企业，国旅总社为发展国家旅游产业，培养旅游人才，促进中国与世界各国人民友好往来，为国民经济发展增加非贸易外汇收入，提高人民生活质量，扩大内需，推动地方旅游业发展等方面做出了贡献。历年来，国旅总社招徕、接待海外旅游者900多万人次，创汇30多亿美元，外联的外国旅游者人数占全国1300多家国际旅行社国际游客市场超过10%的份额。2002年企业实现营业收入39亿多元；创汇1.5亿美元。经过49年的努力，企业已发展为具有30亿元资产、年利税2亿元以上的国有大型骨干企业（集团）。经过几代国旅人的奋斗，“中国国旅、CITS”已成为国内外知名品牌，1999年被国家商标局认定为我国旅游业唯一的中国驰名商标，目前已在世界60多个国家和地区注册。国旅总社的贡献和知名度使其成为WTO（世界旅游组织）在中国的唯一企业会员，中国旅行社协会会长单位。同时CITS还先后加入 PATA（太平洋亚洲旅行协会）、IATA（国际航空运输协会）、ASTA（美国旅行代理商协会）等国际组织。2000年，国旅总社通过了ISO9001国际质量体系认证。

      九十年代以来，国旅总社为取得长期稳定发展，开始对其他领域投资，多角化经营，扩大企业规模，先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业，成为其股东。国旅总社作为主发起人，控股国旅联合股份有限公司，这是国旅总社旗下的第一家上市公司。国旅总社与世界500强企业美国运通公司合资成立了国旅运通旅行社有限公司、国旅运通航空服务有限公司等并占控股地位。此外，国旅总社还投资中国国旅贸易有限公司、国旅实业发展总公司、国旅咨询开发公司、国旅海外经济合作公司、国旅出入境服务有限公司等境内全资控股企业20多家。步入新世纪，中国国际旅行社总社已拥有国旅总社、国旅联合、国旅贸易、国旅实业、国旅物业、国旅运通共六部分23亿多元资产总量，并相互支持，初步形成了企业集团架构。

      历年来，国旅总社经营业绩优秀，自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来，国旅总社主要经营指标始终位于榜首，蝉联“中国旅行社百强第一名”、“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。1994年国旅总社被列为国务院百户现代企业制度试点企业之一；1998年被列入520家国家重点企业；2001、2002年度连续两年被国家统计局列入中国500强企业（排名为第219/243名，旅游业第1名），并被财政部评价为国有资产保值增值优良的中央企业。

    由于国旅总社高质量的服务和规模化的经营管理及在海外美、欧、日、澳有14家境外公司，有1400余家稳定的客户；在国内有150家子公司、联号经营企业，因此已成为海内外知名的大型旅行社企业集团。

     1998年国旅总社成为中央管理的大型企业，2003年成为国务院国有资产监督管理委员会管理的企业。2003年底，经国务院和国资委批准，与中国免税品（集团）总公司实施企业重组。在新的形势下，国旅总社将继续努力，再创辉煌·

公司概况:

      四川省中国国际旅行社 (L-SC-GJ00015) 、四川海外旅游公司 (L-SC-GJ00001) 为国旅集团首批董事会成员，其前身是成立于一九七八年四月的中国国际旅行社成都分社。是中国西南地区最早从事招徕和接待外国人、港、澳、台、华侨来华旅游的骨干企业之一，是四川省最早的出境旅游组团社、港澳游组团社，在 2003 年前，我社是四川唯一一家具有组团出境权的组团社。经过二十四年的开拓、追求和发展，四川省中国国际旅行社已发展成为四川省旅行社行业的支柱企业，在四川旅行社行业有着举足轻重的地位。继 1999 年四川省唯一评为全国百强的国际旅行社， 2000 年、 2001 年再次进入全国百强国际旅行社行列。为培育壮大四川旅游支柱产业，加快四川省国有旅游企业的改革和发展，四川省委、省政府重新组建了新的四川省中国国际旅行社，现隶属于四川省国资委管理，被列为四川省国有重要大型骨干企业之一。我社先后加入了 PATA （太平洋亚洲旅行协会）、 IATA （国际航空运输协会）等国际组织。 “ 国旅 ” 、 “CITS” 已经成为国内外知名的品牌， 1999 年被国家商标局评为中国驰名商标，目前已在世界 60 多个国家和地区注册。在中国旅行社业国际旅游市场占有率上，我们始终保持着领先的地位，经营业绩在各个方面都领先于四川同行，从全国旅行社排名开始，国旅、海外来华旅游者等主要经济指标始终排在全国国际旅行社百强。

    在 2003 年，我 公司加入了国旅总社与美国运通公司合资设立的企业“国旅运通”，主营业务：为全球大型机构和企业提供 24 小时国际、国内航空客运代理，商务旅行等服务。我公司在成都市黄金地段设有办公大楼，采用电脑服务现代办公手段，可以全方位，高质量地为您提供满意周到的服务。

资产概况：

    公司现有总资产 1 亿元人民币，员工 400 于人，直属公司（中心）：出境旅游公司、国内旅游公司、票务公司，外联信息中心、计调接待中心、日本公司；子公司：四川海外旅游公司、四川海外富长国际旅游有限公司，四川锦鑫酒店、中国旅游服务公司四川省公司、四川探险旅游公司、四川国旅旅游汽车公司、四川天马航空旅游航空服务有限公司。

人力资源：

    四川国旅汇聚了一支以诚信为本、从业经验丰富、具有敬业精神和责任感的高素质员工队伍，其中有一大批长期从事国际、国内旅游业务的专家和专业院校毕业，精通外语，训练有素，实践经验丰富的外联、翻译，导游人员，其中高级导游 20 人，中级导游 30 人，出境领队 94 人。我们从每一名员工到专业领队都以提供到位、满意、快捷的服务为基本工作准则。

企业文化：

    四川国旅历来奉行宾客至上，信誉第一，勇于开拓，立足创新的服务宗旨；始终坚持真诚公道、优质优价的经营原则。一贯提倡热情、准确、高效、务实的工作作风。近年来我们本着更新理念求发展、树立品牌创辉煌的思路来发展和创新。我们以服务流程为主线，特别强调产品开发的重要性，我们将按照现代企业模式和旅游业的规律，逐步发展成为完善的前后台分工操作体系，走出一条高起点、超常规、有自己特色的发展道路。

我们的目标：

    ●  保持具有竞争力的价格。                                                       ●  满足客户确切的要求。

    ●  对客户的要求迅速作出反应。                                                    ●  增强创造力，提供技术优势。

    ●  提供更高品质的服务。                                                          ●  快速解决发生的任何问题。

    ●  便于和我们保持联系。                                                          ●  保持良好的沟通。

我们对客户的承诺：

    我们坚信“个性化服务”，在经营业务时提供亲自参与的个性化服务。为满足您的要求，本公司热情的旅游专业人员将悉心照顾您的旅程并与您融洽合作，令您对我们完全信赖。作为我们的合作伙伴，不论您身在哪里，都能得到我们最上乘的服务和印象深刻以及热情的承诺。

业务范围：

    ●  接待海外旅游客人来中国各地观光、旅游。

    ●  开办探险、登山、漂流、自行车、宗教考察等多种特殊旅游项目。

    ●  承办国际会议、商贸考察、文化艺术交流等各类商务和文化旅游活动。

    ●  组团、旅游咨询等散客服务。

    ●  代客预定和购买世界各地联程机票及中国境内民航、火车、游船客票，提供送票服务。

    ●  代办出入境签证。

    ●  组织中国公民赴海外旅游、观光、探亲访友。

    ●  承办国内旅游和旅游专业人员培训等多种业务。

    ●  专业接待大型国际会议，组织大型企事业单位出境考察培训。

我们的优势：

    ●  作为专业从事组织、策划推广国际会议、商务旅行的业务机构，我们提供给您更全面的入境及出境的商务客人以相关的国际商旅信息、联络、咨询、接待等服务。

    ●  通过全国的国旅集团旅游系统和众多国内外的友好协作单位为您提供包括签证、交通、住宿、观光、餐饮、娱乐、专业领队、导游人员等全程系列服务。

    ●  凭借我们严谨的质量控制流程、高素质的营销人员以及经验丰富的业务人员，使每一位客户的考察或出游得到高效、优质、周到的服务保证。

    ●  我们与世界各大洲的主要国家如美国、德国、俄罗斯、瑞士、奥地利、埃及、南非等国的旅游机构有着广泛的业务联系，并与他们建立了稳定合作关系，规范了合作程序与接待质量标准。

    ●  提供优惠的价格和高素质的服务.

    ●  在订国际机票方面：我们可以根据团组人数的多少，向航空公司订购特价国际机票。

    ●  在选定酒店住宿方面：我们会根据团组要求来选定有合作协议的星级酒店，为团组的外出、购物、访友、娱乐提供方便。

    ●  在安排旅行车方面：我们会安排较充裕的用车时间来安排活动，以减轻团组的额外用车费用。

    ●  在安排全日膳食方面：我们一般会以中国人的饮食习惯来安排中餐，且内容也会有变换，我们还会安排一、二次的风味餐以品尝当地风味。

    ●  在安排观光游览方面：我们一般会将最主要的风景名胜安排在商旅行程中。

    ●  在安排导游服务方面：我们提供的导游均是经过特殊培训的华语专职导游，他们不仅懂华语和英语，而且对当地的风土人情和地理历史十分熟悉，相信他们热情而细心周到的服务，会给您留下美好深刻的印象。

我们可以为您的商务服务： 

     1 、策划商务访问考察与学术交流计划。

    2 、根据您的商务需求，制定出一个最适合您需要的商务访问考察与学术交流方案。

    3 、将您的计划推介给当地相关客商。

    4 、提供高素质的商业对搭服务。

    5 、提供邀请信，协办出国护照。

    6 、申办短期商务旅游签证。

    7 、编排最适合您需要的商旅线路及行程。

    8 、安排您所需要的商务访问考察与学术交流活动。

    9 、订购国际机票、选订住宿酒店、安排旅行用车、安排全日膳食。

    10 、安排导游接机和陪同访问考察及旅行参观游览。

开展项目业务合作： 当您计划进行商务访问考察时，那么就您您给我们电话和传真，提出您的计划和要求，我们将会：

    1 、解答您的各项咨询。

    2 、策划最适合您需要的商务防问考察和学术交流计划。

    3 、编排最适合您需要的商旅线路和行程。

    4 、联系安排对您计划感兴趣并有合作意的单位或组织，提供会谈场所。

    5 、提供报价单与您确认。

    6 、签署我们之间对该项业务的《委托书与确认书》。

    7 、提供您所需要的商务邀请信函。

    8 、协助办理商务旅游签证。

    9 、完成我们之间在团组出发之前各自的各项准备工作。

    10 、安排导游接机和提供我们的全部服务。

出境组团成功范例：

    公司近年来已经成功策划、组织、操作了许多大型接待活动与出境商务考察，其中包括：政府、农业、烟草行业、商贸、文化交流、公路建设、计算机业、城市建设等方面考察，还有金融行业、体育行业、信息行业和 IT 行业培训如： IBM 、思科、邮政等单位赴美国、欧洲等地商务考察。在金融方面，我们与香港大学、开普敦大学、墨尔本大学等国外知名院校均有业务联系。